Pourquoi maintenant : Le Centre canadien pour la cybersécurité a actualisé le 7 octobre ses conseils d’achat en ligne, notamment sur les fausses boutiques renforcées par l’IA et les URL masquées sur mobile.
Sortir de la publicité
Ne poursuivez pas immédiatement depuis une annonce sociale ou un message. Notez le nom de la boutique, ouvrez un nouvel onglet et recherchez son site officiel. Comparez domaine, coordonnées et réputation avec des sources indépendantes. Une belle page, des photos cohérentes et des avis affichés sur le site peuvent être générés ou copiés; ils ne prouvent ni l’existence du vendeur ni sa capacité à livrer.
Afficher l’URL complète
Sur un téléphone, la barre d’adresse peut cacher une partie du domaine. Touchez-la pour révéler l’adresse entière et lisez-la de droite à gauche autour du domaine réel. Méfiez-vous des sous-domaines trompeurs, fautes discrètes et raccourcisseurs. Le cadenas indique surtout que la connexion est chiffrée; il ne certifie pas que la boutique est honnête. N’installez pas une application proposée uniquement pour terminer l’achat.
Tester les politiques et les contacts
Ouvrez livraison, retours, confidentialité et conditions. Cherchez des délais précis, une adresse cohérente et un moyen de contact vérifiable. Copiez une phrase suspecte dans un moteur de recherche pour voir si elle vient d’un autre site. Les incohérences de langue, prix irréalistes et compte à rebours permanent sont des signaux à examiner ensemble, pas une preuve isolée.
Choisir un paiement avec recours
Privilégiez un mode qui offre une protection et conservez confirmation, description du produit et conditions au moment de l’achat. Refusez cryptoactifs, cartes-cadeaux ou virement réclamés comme seule option. Si vous avez payé sur une fausse boutique, contactez rapidement l’émetteur du paiement, changez tout mot de passe réutilisé et signalez la fraude au Centre antifraude du Canada.