Une notification peut reprendre les couleurs d’un antivirus ou prétendre qu’un abonnement expire. Ne cliquez ni sur le numéro de téléphone ni sur le bouton de nettoyage. Fermez la notification et regardez quel site l’a envoyée dans les paramètres du navigateur.
Retirez la permission à la source
Chrome permet d’autoriser, de bloquer ou de supprimer les notifications d’un site. Ouvrez les paramètres de confidentialité et les permissions, repérez le domaine inconnu, puis bloquez-le. Effacer seulement la notification ne retire pas l’autorisation et elle peut revenir.
Vérifiez ce qui a réellement changé
Si vous avez seulement vu l’alerte sans cliquer, inutile d’installer trois outils au hasard. Si vous avez téléchargé un fichier, accordé un accès à distance ou donné un mot de passe, passez à un plan de récupération : coupez l’accès distant, analysez l’appareil avec les outils officiels et changez le mot de passe depuis un appareil sûr.
Le contrôle qui évite une fausse conclusion
Cherchez ensuite les extensions récemment ajoutées et les téléchargements autour de la première alerte. Une permission de notification suffit souvent à expliquer le phénomène, mais un clic peut avoir déclenché autre chose. Basez la suite sur ce que vous avez réellement fait, pas sur le ton dramatique du message.
À faire maintenant
Ouvrez la liste des sites autorisés à envoyer des notifications et retirez ceux que vous ne reconnaissez pas.
Référence : Google Chrome — Modifier les paramètres de notification. À lire aussi : les ressources de surfeursavertis.com.
À lire aussi : Notifications de navigateur indésirables, pour approfondir ce sujet.