Urgence immédiate
J’ai cliqué sur un lien suspect
Respire. Tu as fait le bon geste en cherchant quoi faire.
Tu as peut-être ouvert une page ou une app louche. Ce n'est pas grave — l'important, c'est ce que tu fais maintenant.
Si tu es un jeune
- Arrête tout de suite. Ne remplis plus rien, ne télécharge rien, ne donne aucun code reçu par texto.
- Coupe le Wi‑Fi ou les données sur l'appareil si tu as peur qu'un programme s'installe — puis redémarre.
- Parle à un adulte de confiance si tu as entré un mot de passe ou un numéro de carte. Change le mot de passe du compte touché.
Si tu es parent ou adulte
- Isolez l'appareil du réseau si un téléchargement suspect est en cours ; notez l'heure et l'adresse web affichée.
- Vérifiez les comptes où des identifiants ont pu être saisis : changez le mot de passe depuis un autre appareil propre.
- Surveillez les relevés et activez les alertes bancaires si une carte a été utilisée sur la page.
Aide spécialisée
Questions sur l'hameçonnage ou une arnaque en cours : Cyberaide.ca — 1‑888‑234‑6534.
Besoin d'un plan pas à pas ? Ouvre le plan d'action « lien suspect » →
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