Une clé d’accès simplifie la connexion, mais la récupération dépend toujours d’un autre élément : appareil déjà approuvé, compte infonuagique, clé physique ou procédure du fournisseur.
Trois scénarios à tester
- Téléphone remplacé
- Vérifiez si la synchronisation est liée à un compte que vous contrôlez encore.
- Ordinateur perdu
- Confirmez qu’un second appareil peut ouvrir le compte et révoquer l’ancien.
- Numéro changé
- Mettez à jour les coordonnées avant de perdre l’accès à l’ancien numéro.
Checklist préventive
- deux appareils approuvés lorsque possible;
- adresse de récupération actuelle;
- codes de secours conservés hors ligne;
- clé matérielle de rechange pour les comptes critiques;
- inventaire des comptes qui utilisent une clé d’accès.
Après une perte
- Utilisez un appareil déjà reconnu.
- Ouvrez le site officiel depuis vos favoris.
- Révoquez l’appareil perdu.
- Ajoutez une nouvelle clé d’accès.
- Relisez l’activité récente.
Source
Exemple : compte Google
Sur un appareil déjà connecté, ouvrez les options de connexion par clé d’accès. Consultez les clés associées et retirez celle d’un appareil perdu. Pour une clé créée automatiquement par Android, Google indique aussi de vérifier la liste des appareils du compte. Les autres fournisseurs ont leurs propres procédures.
Avant de vendre ou réinitialiser l’ancien appareil, testez la connexion et la récupération depuis un second appareil. Si la clé était stockée localement, la synchronisation ne doit pas être présumée.
À lire aussi : préparer un plan de récupération pour son gestionnaire de mots de passe.