Tu reçois un code par texto ou courriel — six chiffres, parfois un lien — alors que tu n’as rien demandé. Ce n’est pas un bug : quelqu’un est probablement en train d’essayer d’entrer dans un compte qui t’appartient.
La réponse rapide : ne partage jamais ce code, même si l’expéditeur semble officiel. Ne clique pas sur un lien reçu en même temps. Ouvre toi-même l’app ou le site du service, change ton mot de passe si tu peux, et vérifie les connexions récentes.
Pourquoi tu reçois ce code
La double authentification envoie un code seulement quand une connexion est tentée. Si ce n’est pas toi, quelqu’un a peut-être déjà ton mot de passe ou essaie de réinitialiser l’accès.

Les trois erreurs à éviter
- Répondre au message ou le transférer à un « support ».
- Donner le code à quelqu’un qui prétend vérifier ton identité.
- Cliquer sur un lien dans le même message que le code.
Ce que tu fais dans l’ordre
- Ouvre l’application officielle ou tape l’adresse toi-même.
- Regarde l’historique des connexions ou des appareils de confiance.
- Change le mot de passe du compte visé — et du courriel lié s’il est faible.
- Active une app d’authentification ou une clé de sécurité si ce n’est pas déjà fait.
- Signale l’incident si de l’argent ou des données personnelles sont en jeu.

Questions fréquentes
Le code vient du bon numéro ou expéditeur. Je fais quoi?
Les arnaques imitent parfois l’expéditeur. Le bon réflexe reste le même : ne pas utiliser le code si tu n’as rien demandé.

Plusieurs codes d’affilée?
Quelqu’un insiste. Laisse expirer les codes, sécurise le compte, et coupe les sessions actives.
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Sources vérifiées
Sources vérifiées le 23 août 2026.