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Victime d'une arnaque ? Voici ce que vous devez faire

Fraude en ligne

Scams

Définition

Toute activité criminelle effectuée sur Internet pour voler de l'argent, des identités ou des informations personnelles. Inclut les scams, le phishing, les faux sites de commerce, les arnaques aux sentiments, etc.

Exemple

Un site de vente en ligne qui prend votre paiement mais ne vous envoie jamais le produit, ou vous envoie un produit de mauvaise qualité.

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Termes similaires

Firewall

Système de sécurité qui agit comme une barrière entre votre ordinateur/réseau et Internet. Il filtre le trafic entrant et sortant pour bloquer les connexions suspectes ou malveillantes. C'est comme un garde de sécurité numérique.

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Scam

Terme anglais pour "arnaque" ou "escroquerie". Désigne toute tentative frauduleuse de voler de l'argent ou des informations personnelles en ligne. Les scams peuvent prendre de nombreuses formes : faux sites, courriels frauduleux, appels téléphoniques, etc.

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Arnaque au support technique

Type de scam où un fraudeur prétend être un technicien d'une entreprise (Microsoft, Apple, etc.) et vous dit que votre ordinateur est infecté. Il vous demande de lui donner accès à distance ou de payer pour un "service de réparation" inexistant.

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Arnaque au grand-parent

Type de scam où un fraudeur appelle une personne âgée en prétendant être son petit-enfant en détresse. Il demande de l'argent de manière urgente, souvent en prétextant un accident, une arrestation ou une urgence médicale.

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Romance scam

Arnaque sentimentale où un fraudeur crée un faux profil sur un site de rencontre, établit une relation de confiance avec sa victime, puis demande de l'argent sous divers prétextes (urgence médicale, voyage, investissement, etc.).

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Smishing

Phishing par SMS. Technique d'arnaque utilisant des messages texte pour vous inciter à cliquer sur un lien malveillant ou à fournir des informations personnelles. Les messages prétendent souvent venir d'une entreprise légitime (banque, service de livraison, etc.).

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