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Mon compte a été compromis — que faire maintenant

Compte piraté : tu ne te connectes plus, des messages partent sans toi, ou le courriel de récupération a changé ? Commence ici — puis ouvre la fiche de ta plateforme.

Comment reconnaître

Signaux fréquents

  • Mot de passe refusé, ou connexion impossible alors que tu es sûr du bon mot de passe.
  • Des publications, stories, DM ou snaps que tu n’as pas envoyés apparaissent.
  • Un courriel de la plateforme signale un changement de courriel, de numéro ou d’appareil.
  • Tes amis te disent recevoir des messages bizarres (crypto, « Free Nitro », flip cash…) de ta part.
  • Quelqu’un t’appelle ou te chat pour « récupérer » le compte contre paiement — presque toujours un faux support.

Quoi faire

  1. Stop : ne donne plus de code reçu par texto ni ton mot de passe à qui que ce soit.
  2. Si tu as encore accès : change le mot de passe, déconnecte les sessions inconnues, vérifie courriel et numéro de récupération.
  3. Ouvre ensuite la fiche de ta plateforme (Instagram, TikTok, Snapchat, Roblox ou Discord) pour le parcours officiel.
  4. Sécurise aussi le courriel lié au compte : c’est souvent la vraie porte d’entrée.
  5. Refuse tout « technicien » ou « récupérateur » payant — vois Faux support technique.

Pourquoi ça marche

Un compte piraté sert surtout à arnaquer tes contacts : la confiance qu’ils ont en ton nom est la ressource volée. Les plateformes ont des parcours officiels (ex. Instagram /hacked) ; un inconnu qui promet de « récupérer » ton compte contre un code ou un paiement est presque toujours un faux support technique. Ce hub donne la vue d’ensemble ; chaque fiche plateforme détaille les clics exacts.

Si ça t'arrive

Mon compte a été piraté →

Questions fréquentes

Compte piraté : que faire en premier ?

Ne partage aucun code. Change le mot de passe si tu peux encore entrer, sécurise le courriel associé, puis suis le parcours officiel de la plateforme (voir les fiches Instagram, TikTok, Snapchat, Roblox ou Discord).

Comment savoir quelle fiche plateforme ouvrir ?

Choisis le réseau où le problème a commencé : Instagram, TikTok, Snapchat, Roblox ou Discord. Si plusieurs comptes sont touchés, traite d’abord le courriel, puis chaque plateforme.

On m’appelle pour récupérer mon compte : je réponds ?

Non. Raccroche et utilise uniquement les parcours officiels. Le détail des pièges est sur Faux support technique.

Après la récupération, comment éviter que ça recommence ?

Mot de passe unique, double authentification, vérification du courriel et du numéro de récupération. Le guide Sécuriser ses comptes résume les bases.

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